↳ Короткий ответ

После завершения программы замок люка может оставаться закрытым несколько минут. Если внутри есть вода, машина также может блокировать дверцу, чтобы избежать протечки.

Что сделать по шагам

  1. Подождите несколько минут после окончания цикла и проверьте, завершилась ли программа.
  2. Посмотрите, осталась ли вода в барабане: при необходимости выберите штатный слив или отжим.
  3. Если дверца всё равно не открывается, изучите руководство к своей модели и обратитесь в сервис.

На что обратить внимание

Не тяните люк силой и не разбирайте замок под напряжением. Перед любым обслуживанием отключайте питание согласно инструкции.

Пример

Если на экране ещё горит символ замка и слышна работа насоса, открывать люк сразу не следует.